dimanche 3 septembre 2017

Webmarketing automobile le parcours d'acheteur

Comment les marques automobiles peuvent-elles utiliser le digital pour faire appel aux acheteurs de voitures?

Attirer les clients acheteur de voiture lors de leur parcours d'achat
Attirer les clients acheteur de voiture lors de leur parcours d'achat

Avec les parcours d'achat d'automobiles qui se déroulent de plus en plus en ligne, les fabricants et les concessionnaires ont une raison de mettre davantage l'accent sur les chaînes digitales pour collecter les clients dans les premières phases de leurs recherches.

Une étude d'AutoTrader.com de l'année dernière a révélé que les acheteurs de voitures neuves et d'occasions consacrent 75% de leur temps de recherche automobile en ligne, alors que les statistiques de Google suggèrent que ces clients prennent en moyenne 2,7 mois pour décider d'un achat.

Cela présente un défi pour les spécialistes du marketing automobile d'attirer l'attention de ces chercheurs et éventuellement de les mettre hors ligne pour un essai routier ou une visite à un concessionnaire local.

Il y a aussi le défi de mesurer les efforts de marketing digital lorsque les clients utilisent tellement de chaînes, car le suivi des sites web vers le concessionnaire n'est pas toujours simple.

Il faut garder un oeil sur le parcours d'achat, quelques exemples de marques automobiles en ligne, et cette transition difficile du web au concessionnaire.

Pour cela il faut s'avoir s'entourer d'un spécialiste du web automobile, une agence spécialiste en création de site internet automobile.